DỊCH VỤ SỬA CHỮA, BẢO TRÌ MÁY CHỦ DELL

Trong môi trường doanh nghiệp hiện nay, hệ thống hạ tầng doanh nghiệp bao gồm máy chủ, máy tính, máy in và các thiết bị mạng là yêu cầu hàng đầu để duy trì và vận hành 1 doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu tuyển dụng 1 nhân viên kỹ thuật IT chỉ để thiết lập hệ thống máy móc và sửa chữa các lỗi xảy ra đôi khi không tận dụng hết khả năng của nhân viên và gây lãng phí chi phí cho công ty. Hơn nữa, hệ thống máy chủ là cần một nhân viên có chuyên môn và kinh nghiệm riêng trong mảng. Do đó, dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy chủ của TSG ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu vận hành ổn định hệ thống hạ tầng trong công ty mà không phải tiêu tốn nhiều chi phí đầu tư nhân sự IT và ảnh hưởng đến thời gian hoạt động của doanh nghiệp.

Quy trình dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy chủ Dell tại TSG

Tiếp nhận, quản lý cuộc gọi và báo sự cố khách hàng nhanh chóng qua hệ thống Ticket Helpdesk thông minh.

Dịch vụ cung cấp theo SLA, giúp khách hàng xác định và quản lý chi tiết được chi phí.

Báo cáo liên tục và đầy đủ mọi thông tin về hoạt động của máy chủ cho khách hàng.

Quy trình quản lý và vận hành theo tiêu chuẩn ITIL

 Giải quyết các vấn đề linh hoạt, thay thế nhanh chóng để đảm bảo hoạt động khách hàng không bị gián đoạn.

Các dịch vụ cam kết mang đến trong gói sửa chữa, bảo trì máy chủ Dell của TSG

Sửa chữa các sự cố của máy chủ Dell tận nơi.

Kiểm tra, thay thế linh kiện hỏng, cũ, kém chất lượng cho khách hàng.

Nâng cấp theo yêu cầu cấu hình máy tính của khách hàng.

Bảo hành chính hãnh các thiết bị trong thời gian bảo hành.

Kiểm tra định kỳ phần cứng, vệ sinh các thiết bị linh kiện…

 Kiểm tra định kỳ phần mềm, diệt virus, quét phần mềm gián điệp, dọn dẹp file rác giúp tăng tốc máy tính, chống phân mảnh ổ cứng…

Liên hệ TSG để nhận thêm thông tin về gói dịch vụ triển khai sửa chữa, bảo tri máy chủ phù hợp cùng các chính sách ưu tiên và hỗ trợ tối ưu nhất dành cho Doanh Nghiệp

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ TẠI TSG

Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ TSG
Trụ sở Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà ATS, 252 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 5, tòa nhà số 89 Vạn Kiếp, phường 03, quận Bình Thạnh, TP HCM
Email: [email protected]
Điện thoại: 024 7305 0506 | 028 7308 0508
Gặp tổng đài tư vấn: 0936 362 158 (Hotline, Zalo)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *